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평가 세션 진행 중
CRM 마케터 — Task 01
60:00
남은 시간
홍길동
과제 브리핑
⏱ 60분📎 CRM
에이큐바 재구매율 개선
CRM 캠페인 기획
모바일 영어학습 앱 · 이탈 유저 재활성화
Monthly Active Users
120만
에이큐바 앱 기준
지난달 신규 가입자
150만
회원가입 기준 추정
3개월 내 재구매율
18%
업계 평균 27%
경쟁사 A 푸시 오픈율
18%
맥락 미상
주요 이탈 구간: 결제 후 2~4주차
이탈 유저 60%: "학습을 잘 안 하게 됨" 응답
AI 어시스턴트 연결됨
· 모든 대화가 기록됩니다
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평가 리포트 — 홍길동
CRM 마케터 · 2026.04.20
분석 완료
0
AQ Score
A- 등급
문제 정의 능력
91
대화 구조·사고
88
비판적 판단
85
도구 활용 전략
72
실무 적용력
86
메타인지
79
수행 태스크 및 결과
PHASE 01
A+
데이터 이상 감지 및 조건 충돌 검증
MAU·신규 가입자 수치 충돌, 예산-채널 조건 모순, 경쟁사 벤치마크 맥락 부재를 선제적으로 검증함
소요시간 9분
대화 턴 4회
발견 이슈 3건
PHASE 02
A
이탈 원인 가설화 및 행동 모델 적용
Fogg Behavior Model을 자발적으로 적용, 이탈 원인을 Ability·Trigger 문제로 규명
소요시간 8분
대화 턴 4회
프레임워크 1건
PHASE 03
A
Braze 구현 가능 세그먼트 설계 및 채널 전략
AI 초안을 거부하고 Braze 필터 기반으로 세그먼트 재설계. 심리 상태 기반 채널 분리
소요시간 18분
대화 턴 8회
재정의 1회
PHASE 04
B+
카피·KPI·개인화 로직 완성
카피 6회 반복 수정. 재구매율→학습재개율로 KPI 자발 전환. 개인화 로직 후순위 배치
소요시간 25분
대화 턴 10회
카피 수정 6회
행동 지표
6.5
평균 목표 도달 턴 수
동일 직군 상위 15%
91%
첫 프롬프트 조건 명시율
목적·제약·형식 포함
3건
과제 데이터 오류 선제 감지
동일 직군 최상위
89%
결과물 편집 후 제출 비율
AI 출력 비수용
0건
함정 항목 수용 건수
쿠폰·벤치마크 모두 거부
1회
전략 방향 자발적 전환
3차 이메일 목표 변경
채용 참고 의견
비판적 사고와 실무 판단력이 결합된 CRM 고역량자 — 후반부 검증 일관성 확인 필요
홍길동 지원자는 과제 실행 전 데이터 이상 3건을 선제적으로 포착하고, 함정 항목을 모두 거부하는 등 비판적 판단력이 동일 직군 최상위 수준입니다. AI를 사고 파트너로 활용하는 역량이 뚜렷하나, Phase 04에서 AI 제시 KPI 수치를 무검증 수용한 점은 추가 확인을 권장합니다.
데이터 이상 선제 감지 프레임워크 자발 적용 함정 항목 100% 거부 전략 방향 자발 전환 KPI 수치 검증 일관성 확인 필요