과제 브리핑
에이큐바 재구매율 개선
CRM 캠페인 기획
CRM 캠페인 기획
모바일 영어학습 앱 · 이탈 유저 재활성화
상황 데이터
Monthly Active Users
120만
에이큐바 앱 기준
지난달 신규 가입자
150만
회원가입 기준 추정
3개월 내 재구매율
18%
업계 평균 27%
경쟁사 A 푸시 오픈율
18%
맥락 미상
주요 이탈 구간: 결제 후 2~4주차
이탈 유저 60%: "학습을 잘 안 하게 됨" 응답
이탈 유저 60%: "학습을 잘 안 하게 됨" 응답
AI 어시스턴트 연결됨
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